Nous proposons une politique de retour de 14 jours, ce qui signifie qu'après réception de vos articles, vous disposez de 14 jours pour demander un retour.
Pour être éligible à un retour, votre produit doit être dans le même état que lorsque vous l'avez reçu : non ouvert, complet, inutilisé et dans son emballage d'origine. Si le produit arrive endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement à order@weprotectsolar.com afin que nous puissions évaluer et résoudre le problème.
Les retours seront refusés s'ils ne répondent pas à nos exigences ou s'ils sont renvoyés sans autorisation préalable. Une fois votre retour reçu, nous inspecterons le colis et vous informerons de notre décision. Les autorisations, approbations et refus seront communiqués par e-mail.
Une fois le retour approuvé, le remboursement sera automatiquement effectué sur votre mode de paiement initial dans un délai de 10 jours. Les délais de traitement peuvent varier en fonction des services bancaires et des cartes de crédit.
Les frais d'expédition ne sont pas remboursables, le remboursement couvrira donc le montant total de la commande initiale moins les frais d'expédition initiaux.
Nous n'offrons pas d'échanges.
Pour consulter notre politique complète de retour et de remboursement, visitez : Politique de Retour et de Remboursement.
