In der Regel beträgt die Bearbeitungszeit für Bestellungen 1–2 Werktage; dies kann jedoch nicht garantiert werden. Eine Abholung wird nicht angeboten. Bestellungen mit weniger als 24 Einheiten BirdBlocker werden mit UPS versandt. Während wir die Servicezeiten von UPS nicht garantieren können, ist eine Transitzeit von 1–2 Werktagen innerhalb des europäischen Festlands eine realistische Erwartung.

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet. Die anfänglichen Versandkosten werden für Bestellungen über 150 € übernommen.

Unsere vollständige Versandrichtlinie finden Sie hier: Versandrichtlinie.

Wir bieten eine 14-tägige Rückgabepolitik, d. h., nach Erhalt Ihrer Artikel haben Sie 14 Tage Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss das Produkt in demselben Zustand sein, in dem Sie es erhalten haben: ungeöffnet, vollständig, unbenutzt und in der Originalverpackung. Sollte das Produkt beschädigt oder fehlerhaft ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter order@weprotectsolar.com, damit wir das Problem bewerten und lösen können.

Rücksendungen werden abgelehnt, wenn sie nicht unseren Anforderungen entsprechen oder ohne vorherige Genehmigung zurückgesendet werden. Nach Erhalt einer Rücksendung überprüfen wir das Paket und informieren Sie über unsere Entscheidung. Genehmigungen, Bestätigungen und Ablehnungen werden per E-Mail mitgeteilt.

Nach Genehmigung der Rückgabe wird die Rückerstattung innerhalb von 10 Tagen automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Die Bearbeitungszeiten können je nach Bank- und Kreditkartendienstleistungen variieren.

Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, daher erfolgt die Rückerstattung in Höhe des ursprünglichen Bestellbetrags abzüglich der anfänglichen Versandkosten.

Ein Umtausch von Produkten wird nicht angeboten.

Unsere vollständige Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie finden Sie hier: Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.